浅谈对电子商务课程教学改革的探讨

王正迅 六盘水职业技术学院  

【摘要】电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业机构的重要动力。而电子商务课程，对整个电子商务专业教学计划和专业培养目标的实现起着非常关键的作用，我们如何顺应时代的脉搏，在高等职业教育中，把电子商务的理念贯穿于教学中，通过对课程教学方法的改革、实践和探讨，以期达到提高教学效果的目标。

【关键词】  电子商务   教学   改革

在电子信息技术和互联网技术飞速发展的今天，随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。人们的生活发生了翻天覆地的变化，即便是地处祖国西部边区的我们，也同样感触到其中的变化，足不出户就可以得到想要的物品，正是有了网络平台，我们的市场就从现有市场转变为虚拟的网络市场，如何运用这个市场，扩大我们的贸易视野，如何将企业（商家）、商品、消费者之间有效的联系起来，这些都是电子商务操盘手需要完成的任务之一。下面结合本地区及学院学生实际，以及在长期从事电子商务课程教学过程中积累的体会，对该门课程教学方法改革的进行了一些探讨。

一、启发式教学方法的应用

针对概念性和条款式内容，又必须让学生掌握的，此时就可以采用启发式教学方法。现代教学中关键的问题是要形成正确的教学指导思想，指导思想正确了，才能灵活运用教学方法，有所创新。“学生为主体，教师为主导”，这就是现代教学的指导思想。如何体现“学生为主体，教师为主导”，关键是学生能否有学习积极性，而学习积极性在很大程度上和教师的主导作用有直接关系,因此在全课教学中进行启发式教学，提高学生学习积极性，从而全方位地提高学生的能力。

比如电子商务概念的切入，我们不能照本宣科的要求学生去读它的概念，可以现提出这词，然后让学生用自身的理解和认识开放性的、头脑风暴式的自由发言，让他们说出认为的“电子商务”。有的学生提出是一种买卖、是一种交易；有的学生会认为是网上一种虚拟的交易；有的学生认为就是一种购物；当然也有学生说是一种软件等等。从这些回答可以看出，同学们对电子商务是有一定认识，到此作为老师，我们就要进行总结性的发言，首先，要给他们确定几个关键词，如“网络环境下”、“买卖双方未见面”、“商贸活动”。接着主要解释“商贸活动”有消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务等活动。这样学生就会根据老师的提示与自己先前所说的进行对比理解，得到他们对概念的从新认识，其效果自然比填鸭式的教学效果更好。这种方法的关键就是调动学生的学习积极性，主要的作用就是把知识转化为学生的具体知识，再进一步把学生的具体知识转化为能力。

二、实例教学方法的应用

可以选用最新的相关经济报道，近期有关的热点新闻和说服力极强的数据事例推荐给学生分析，如2011年我国电子商务交易额达到3.21万亿元，2012年交易额突破8万亿元，同比增长31.7%，预计到2015年，我国规模以上企业应用电子商务比率将达80%以上，网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上，还有网络热传的去年双十一天猫商城一天的销售额达到350亿等数据，提起他们的兴趣，调动他们的思维。引导他们对数据的分析和讨论，从这些数据可以让学生客观的认识电子商务发展现状，也让他们感受到其实电子商务就在他们的身边。同时，利用在现电子商务网站进行案例教学，在选实例时，要选择针对性较强的就在他们身边发生的正面和反面素材，让学生分组进行讨论分析。例如在讲授“网上支付的流程”和“网络营销的方法”的实例时，先让学生登录淘宝网站，引导学生按照他们事先申请的淘宝用户名登录，让他们去体验淘宝的营销方式，然后让他们在网站寻找我们给定的几个商品，并体验网上支付的便利。在引导的同时，一定要给学生演示操作流程，不时的提出与之相关的问题让同学们思考，最后再安排学生把整个实践过程进行总结，并在课堂上组织讨论分析，深入挖掘操作注意事项。针对同一内容，实施多种不同形式的实践教学方式，必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。这种教学方法有利于学生从感性去认识和理解电子商务整体框架体系结构，提高学生分析问题和解决问题的能力。

三、参与探讨教学方法的应用

就是教学过程中在教师的启发诱导下，以学生独立自主学习和合作讨论为前提，以“教材+案例”为基本探究内容，以学生周围世界和生活实际为参照对象，为学生提供充分自由表达、质疑、探究、讨论问题的机会，让学生通过个人、小组、集体等多种解难释疑尝试活动，将自己所学知识应用于解决实际问题的一种教学形式。在第二次课前安排学生查阅相关资料，每次上课的前5 分钟交给同学们让同学说一些关于电子商务最新资讯，介绍一些关于电子商务的案例、自己从事电子商务的经历或者对电子商务的一些想法，老师引导其他同学进行讨论，加深同学们对理论的理解。比如在学到B2B、B2C、C2C这一电子商务模式时，让学生分别浏览它们各自的代表网站，如阿里巴巴、Dell官网、拍拍网，让他们感受到这三类商务网站各自的不同，由此引出电子商务运作模式，就不同类型的电子商务的优缺点开展专题讨论。然后老师再进行总结，这样既调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，又能提高了学生查找资料、归纳分析的能力，还加深了专业层次，培养各方面综合能力。

四、加强实践应用

《电子商务》这门课程教学实践性很强，我们应该要增加上机实验课课时量。在教学过程中，教师把教学内容设计成多个具体的实验项目，让学生通过完成一个个具体的实验项目，掌握教学内容，达到教学目的。在实验课开设上，我们可以效仿义务工商管理学院的做法，但不是简单的照搬照套完全复制，而是针对我们院所处的经济环境来效仿。毕竟他们学校有义乌国际商贸城这个大市场为依托，小商品非常丰富，而我们六盘水没有这种优厚的条件。但我们可以以整合资源作为商业产品，把六盘水地区的吃、住、娱、行整合一下，开设这种服务型的商务网站，以学生为主体，想方设法激发学生自我奋斗的潜能，将课本的理论知识转化为创业的工具，通过理论与实践的同步学习，逐步培养学生的电子商务创业能力。不要墨守老式的教育模式，在教学过程中，我们要鼓励和支持学生的创业实践和创业行为，让他们在创业中成长，在创业中掌握课程理论知识。学生们开的网店信誉度可以抵学分，以利于提高学生们的积极主动性。

总而言之，电子商务本身就是一门实际操作性很强的课程，要求学生具有一定的创造和实践能力，要想使学生切实掌握这门课程，教师就要采取科学的教学方法，充分发挥教师在教学中的作用，加强学生的实践能力的培养，让学生切实深入实践，实现对所学知识的利用。从而培养学生的商务意识和电子商务技能，使学生学有所获。

参考文献：

 [1] 韩义 对电子商务课程教学改革的思考[ J ]．天津电大学报.2008。